Levertijd

Wij streven er naar om je bestelling binnen 1 dag bij de vervoerder af te geven. In de meeste gevallen is het pakketje dan de volgende dag bij jou of je dierbare in huis (Nederland). Je bestelling is dus normaliter binnen twee dagen  bezorgd. Houd er rekening mee dat we op zondag niet verzenden. Het kan dus zijn dat we een bestelling op zaterdag pas op maandag verzenden. Je ontvangt van ons per e-mail het trackingnummer zodra we je bestelling hebben verzonden.

Omdat wij een klein bedrijf zijn met een duidelijke missie waarin persoonlijke aandacht binnen al onze bedrijfsonderdelen (van inkoop tot verzending) de boventoon voert, zijn wij nog niet instaat om snellere levertijden te hanteren. Persoonlijke en ambachtelijke touch gaat bij ons boven massaproductie. Heeft je bestelling spoed? Neem dan gerust contact met ons op om te weten hoe snel we je bestelling kunnen verzenden.

Verzending

Wij versturen jouw bestelling via SendCloud. Van de meeste producten maken we brievenbuspakketjes zodat jij of je dierbare niet thuis hoeven te zijn op het moment van bezorging.

Tarieven

De vermelde prijzen op onze website zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen €4,95 (brievenbusdoosje) of €5,95 (pakketdienst).

Woon je in België of Duitsland? Dan bedragen de verzendkosten respectievelijk €8,60 en €8,90.

Verzending naar andere landen is helaas nog niet mogelijk.

Ophalen op afspraak

Kom je de bestelling graag zelf ophalen bij ons in Maastricht? Dat kan! Tijdens het afrekenen klik je bij verzending op “afhalen”.  Wij nemen dan vervolgens per e-mail contact met je op voor een geschikt ophaalmoment. Uiteraard worden er dan geen verzendkosten in rekening gebracht.

Inpakservice

Al onze producten worden gratis als kant-en-klaar cadeautje op een duurzame wijze ingepakt. Denk hierbij aan doosjes van FSC gecertificeerd (gras) karton, papieren sleeves gemaakt van landbouwafval, milieuvriendelijke noppenfolie, chloorvrij zijdepapier met FSC keurmerk en roosjes van handgeschept papier uit Nepal. Elk doosje pakken we ter bescherming nog apart in met gerecycled kraft papier zodat de beleving van het doosje niet verstoord wordt door de verzending.

De doosjes bevatten naast de gekozen producten een stijlvolle Happy to Share informatiekaart met een hartje van groeipapier. Als je het hartje bedekt met een laagje aarde ontstaan er na een tijdje groene nieuwkomertjes.